TRIADE - ANCIEN FORUM -> Utilisation de Discord

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#126 Re : Signaler un problème » [Résolu] Messagerie PB » 26 Sep 2018 - 09:14:25

Bonjour,

OK, je remonte l'info. Avez vous essayé sur le site de demonstration ? demo.triade-educ.com

#127 Re : Signaler un problème » [Résolu] Problème de création du compte direction » 12 Sep 2018 - 16:49:33

ok nous sommes entrain de vérifier l'ensemble des modules pour WampServer 3.1.0, nous avons repérer quelques modifications à effectuer.

Une nouvelle version Triade sera disponible en octobre avec la prise en charge de WampServer 3.1.0

Thomas.

#128 Re : Signaler un problème » [Résolu] Problème de création du compte direction » 05 Sep 2018 - 13:05:34

Bonjour,

Nous venons de procéder à un essai sous WampServer 3.1.0 et cela fonction avec ces modifications :

Premiere chose : modifier dans WampServer UTF8 en ISO-8859-1
Ensuite télécharger ceci : http://support.triade-educ.com/support/ … nstall.zip

Dézipper le fichier, et copier le contenu du zip dans votre triade, il y a un répertoire installation et admin qui vont etre modifier.

Refaire l'installation ensuite.

Tenez nous au courant.

Thomas

#129 Re : Besoin d'info / comment ça marche ? » Comment lister : Liste profs et classes » 28 Aug 2018 - 13:30:39

Bonjour,

C'est une procédure qui n'est pas implémenté, elle sera disponible dans le module Affectation via le patch 011-12 de la semaine prochaine.

Thomas.

#132 Re : Signaler un problème » [Cloturé] Module Actualité » 17 May 2018 - 13:35:10

Pour les images vous devez vous assurez de la config dans le compte administrateur triade. IL y a une indication d'adresse de votre site triade à indiquer.

pour les \n\r avez vous effectué un copier/coller d'un document style word ou autre dans le champs de saisie texte ?

#133 Re : Installation Triade » creation 1 er compte direction » 17 May 2018 - 13:31:22

avez vous la main sur votre serveur linux ? pouvez vous intervenir sur la config du serveur ?

#134 Re : Installation Triade » La page Modification d'une classe est vide » 17 May 2018 - 13:27:50

IL nous faudrait l'adresse de votre triade et un accès direction pour voir directement.

#135 Re : Besoin d'info / comment ça marche ? » notevisu3.php » 17 May 2018 - 13:26:34

Bonjour,

Il faudrait la config correspondant, normalement, vous avez des informations avant la liste des warnings qui permet de comprendre les erreurs que vous avez.

Thomas.

#136 Re : Besoin d'info / comment ça marche ? » Messagerie » 11 Apr 2018 - 11:24:30

Bonjour,

Si vous souhaitez supprimer vos messages, vous avez une case permet de sélectionner l'ensembles des messages visibles à l'écran.
Si vous souhaitez supprimer tous les messages de tous les utilisateurs, vous pouvez utiliser le module "Purger Info" du compte direction.

Thomas

#137 Re : Signaler un problème » [Cloturé] Module Actualité » 10 Jan 2018 - 12:40:14

Bonjour,

Bonne année à vous aussi ^^

Avez vous essayé les même manip sur la version de démonstration http://demo.triade-educ.com ?

Nous pourrons ainsi voir les problèmes que vous rencontrez avec un exemple sous la main.

Thomas

#138 Re : Installation Triade » creation 1 er compte direction » 05 Nov 2017 - 15:00:02

Bonjour,

Vous êtes sous linux ou windows ?

Le plus simple est de supprimer le répertoire  "data" de votre triade et de refaire l'installation en vous assurant que la base de donnée n'a plus de table.

Thomas.

#139 Re : Signaler un problème » [Résolu] Gestion warning code » 09 Oct 2017 - 12:43:32

Correction effectué pour le cahier de texte.

Patch : 001-07a

#140 Re : Signaler un problème » [Résolu] Gestion warning code » 09 Oct 2017 - 12:16:12

Bonjour,

L'erreur n'est en lien avec les abs/rtd, elle concerne le module Devoir scolaire, l'info est en cours de correctif.

Pour la perte des infos, avez vous un acces à votre base de donnée, afin de verifier si ils sont toujours là.

#141 Re : Installation Triade » installation de patch » 03 Oct 2017 - 15:13:08

Nous n'avons pas de trace du mail, pouvez vous nous renvoyer l'email en question ?, le fichier MD5 est réactualisé après chaque nouveau patch, car il contient les nouvelles vérifications de fichier.

#142 Re : Installation Triade » installation de patch » 26 Sep 2017 - 11:40:45

Ok, il faut envoyer la liste de fichier par mail, si vous n'arrivez pas à récupérer le patch de mise à jour auto. Les serveurs mutualisés sont pas optimisé pour ce genre de tache. Moins performant qu'un serveur dédié.

#144 Re : Installation Triade » installation de patch » 25 Sep 2017 - 11:04:02

IL faut regarder si le compte à le droit d'acceder à la base, la vous m'indiquer les droits de la base ou du compte, mais la relation entre les deux est elle bonne ?

#145 Re : Installation Triade » installation de patch » 31 Jul 2017 - 13:56:56

Bonjour,

Votre probleme est lié à un droit d'accès au compte à modifier la base de donnée. Vérifier que votre compte MySQL utilise pour Triade peut modifier les structures de sa base.

Thomas

#146 Re : Signaler un problème » [Cloturé] Emploi du temps » 19 Jul 2017 - 11:37:11

La nouvelle version est prévu pour septembre, elle prendra en compte tous les patchs de mise à jour passé.

Je vois un hic dans votre solution, (hébergement classique mutualisé) aie, la mutualisation c'est vraiment pas bon, d'où l'erreur 504 votre serveur est bridé Triade a besoin de ressource pour fonctionner , ce n'est pas un site web , mais une application web qui gére l'ensemble des services de l'établissement, on doit lui accorder bien plus de moyen pour fonctionner.  Vous n'avez pas la main complément sur votre serveur du fait de la mutualisation, et l'encodage.... vous n'avez pas le contrôle complet.

Je vous suggère de prendre un server dédié ou de voir nos offres pour ne plus vous souciez du coté serveur.

Thomas.

#147 Re : Signaler un problème » [Cloturé] Emploi du temps » 16 Jul 2017 - 11:43:15

Bonjour,

Avez vous fait une verif de votre triade , via le compte administateur triade ?

Thomas

#148 Re : Installation Triade » PHP 7 » 29 Jun 2017 - 11:56:16

Elle prend en charge le UTF-8, tous nos serveurs sont en UTF-8

#150 Re : Signaler un problème » [Résolu] Probleme module Visa Direction » 22 Jun 2017 - 10:27:22

Bonjour,

Pouvez vous installer le patch 011-06 ?
Faire une clear de votre cache lié à votre navigateur.
Et tester l'impression du bulletin

Merci de votre retour.

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